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Preguntas frecuentes

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Desde el back office puede autorizar a cuántos vendedores desee, estos vendedores tendrán acceso al sistema mediante una clave asignada por Usted. A cada vendedor se le puede asignar un nivel de acceso. Sólo puede estar operando un vendedor al mismo tiempo por terminal de venta.

Puede configurar tantos servicios distintos como desee. Los servicios configurados son visibles en los terminales de venta.

No existe limitación de emisión de tickets por licencia.

El terminal de venta físico puede conectarse a un pin pad de pago con tarjeta mediante bluetooth. Para esto usted tendrá que darse de alta cómo cliente en la pasarela de pago. Los gastos que ocasionen el uso de la pasarela no va incluido en el precio de la licencia de uso de Crea&ticket.

Si puede, siempre que el sistema de venta on-line se conecte a nuestra API. De esta manera los vouchers que sean emitidos on-line serán reconocidos mediante un código QR en el proceso de check-in.

Si puede. Siempre que hayan establecido una colaboración entre distintos prestadores de servicio y se hayan autorizado mutuamente en el sistema.

El sistema puede integrar un terminal de venta virtual para sus colaboradores, que permite la venta de sus servicios por terceros, los tickets que emitan serán reconocidos por el lector de códigos QR en el check-in. Así mismo Crea&ticket controlará el aforo en tiempo real desde todos los terminales de venta, ya sean físicos o virtules.

Los datos de las ventas son exportables desde el backoffice mediante ficheros con formato .csv para su almacenaje y manipulación fuera del sistema.

Todas las licencias menos una pueden ponerse en hibernación durante los meses que no presten el servicio. Para hibernarlas hay que avisar un mes antes.

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