Questionsfréquentes
Retrouvez les informations sur les questions les plus fréquemment posées sur notre plateforme et ses avantages.
Depuis le back office, vous pouvez autoriser autant de vendeurs que vous le souhaitez, ces vendeurs auront accès au système grâce à un mot de passe que vous aurez attribué. Chaque fournisseur peut se voir attribuer un niveau d’accès. Un seul vendeur peut fonctionner à la fois par terminal de vente.
Vous pouvez configurer autant de services différents que vous le souhaitez. Les services configurés sont visibles dans les terminaux de vente.
Il n’y a aucune limite à l’émission de billets par licence.
Le terminal de vente physique peut être connecté à un clavier de paiement par carte via Bluetooth. Pour cela, vous devrez vous inscrire en tant que client dans la passerelle de paiement. Les dépenses occasionnées par l’utilisation de la passerelle ne sont pas incluses dans le prix de la licence d’utilisation de Crea&ticket.
Oui, vous pouvez, tant que le système de vente en ligne se connecte à notre API. De cette manière, les bons émis en ligne seront reconnus au moyen d’un code QR lors du processus d’enregistrement.
Oui, vous pouvez. À condition qu’ils aient établi une collaboration entre différents prestataires de services et qu’ils se soient mutuellement autorisés dans le système.
Le système peut intégrer une borne de vente virtuelle pour ses collaborateurs, ce qui permet la vente de ses services par des tiers, les billets qu’ils émettent seront reconnus par le lecteur de code QR lors de l’enregistrement. De même, Crea&ticket contrôlera en temps réel la capacité de tous les terminaux de vente, qu’ils soient physiques ou virtuels.
Les données de vente peuvent être exportées depuis le backoffice via des fichiers au format .csv pour être stockées et manipulées en dehors du système.
Toutes les licences sauf une peuvent être mises en hibernation pendant les mois où elles ne fournissent pas le service. Pour les mettre en hibernation il faut prévenir un mois avant.
Dites-nous ce dont vous avez besoin ou le doute que vous avez et nous vous répondrons ravis.